DSGVO-Informationen

Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung

Einleitung

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist seit dem 25. Mai 2018 in allen EU-Mitgliedstaaten unmittelbar anwendbar. Sie regelt den Schutz personenbezogener Daten innerhalb der Europäischen Union und gibt Ihnen als betroffener Person weitreichende Rechte.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und setzen alle Anforderungen der DSGVO gewissenhaft um. Auf dieser Seite informieren wir Sie über Ihre Rechte und darüber, wie wir diese gewährleisten.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Frosted Outlook GmbH
Graben 19
1010 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]

Welche Daten werden verarbeitet?

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

Kontaktdaten

  • Name und Vorname
  • Postanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum

Finanzielle Daten (nur bei Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen)

  • Einkommens- und Vermögensverhältnisse
  • Informationen zu bestehenden Verträgen und Versicherungen
  • Bankverbindungsdaten
  • Informationen zu Verbindlichkeiten

Technische Daten (beim Besuch unserer Website)

  • IP-Adresse
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem
  • Zugriffszeitpunkt
  • Referrer-URL

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage gegeben ist:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung

Wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, beispielsweise beim Akzeptieren von Cookies oder beim Abonnieren eines Newsletters.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung

Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, etwa bei der Erbringung unserer Beratungsleistungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Rechtliche Verpflichtung

Wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind, beispielsweise zur Erfüllung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigte Interessen

Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, etwa zur Gewährleistung der IT-Sicherheit oder zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche.

Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO räumt Ihnen als betroffener Person umfassende Rechte ein:

1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Diese Auskunft umfasst:

  • Welche Daten werden verarbeitet?
  • Zu welchen Zwecken erfolgt die Verarbeitung?
  • An welche Empfänger wurden die Daten weitergegeben?
  • Wie lange werden die Daten gespeichert?
  • Welche Rechte stehen Ihnen zu?

2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn:

  • die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind
  • Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage besteht
  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben
  • die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
  • eine gesetzliche Verpflichtung zur Löschung besteht

Beachten Sie, dass dieses Recht Einschränkungen unterliegt, beispielsweise wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn:

  • Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber statt Löschung eine Einschränkung wünschen
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen
  • Sie Widerspruch eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen

5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mittels automatisierter Verfahren erfolgt.

6. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) beruht.

7. Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

8. Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: [email protected]
Website: www.frosted-outlook.com

Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte:

Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens aber innerhalb eines Monats, beantworten. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren würden.

Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen:

  • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
  • Zugangsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
  • Regelmäßige Sicherheits-Updates
  • Verschlüsselte Datenspeicherung
  • Regelmäßige Datensicherungen
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

  • Vertragsdaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7 Jahre)
  • Kontaktanfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung oder bis Sie um Löschung bitten
  • Server-Logfiles: Maximal 7 Tage
  • Cookie-Einstellungen: 1 Jahr

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

Soweit wir Dienstleister einsetzen (z.B. für Hosting), haben wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO ein. Alle Beratungsentscheidungen werden von unseren Mitarbeitern unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Situation getroffen.

Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Stellen in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union findet grundsätzlich nicht statt. Sollte dies in Einzelfällen erforderlich sein, erfolgt die Übermittlung ausschließlich auf Basis von:

  • Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO)
  • Geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO)
  • Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 49 DSGVO)

Aktualität dieser Informationen

Wir behalten uns vor, diese DSGVO-Informationen bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Letzte Aktualisierung: 17. April 2026